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제주엔젤 렌트카 이용후기!!(대부분 만족, 반납의 아쉬움)
작성자 : * 작성일 : 18-04-12 22:30 조회수 : 3,322회 댓글 : 0건
처음 이용해본 제주엔젤 렌트카~!!
예약할때부터 친절하게 안내해주고, 차량도 깨끗합니다.

즐거운 여행을 마무리하고, 차량 반납할때 기름이 조금 적다고 추가요금을 말씀하시더라구요...
차량 반납하기 직전에 기름을 넣고, 인수할 때 기름 게이지와 동일하게 해서 반납했는데 부족하다고 그러더라구요...

뭐... 실랑이 하기 싫어서 추가요금이 얼마냐고 물었지만....다른 설명만 하시고 추가요금을 내라고만 하시면......어떻게 하자는 건지...
기분이 좀 상해서 인수 받을 때 기름 게이지와 동일하다고 설명했구요!! 그렇게 실랑이 하다보니 직원분이 그럼 그냥 가시라고 하더라구요.
뭐...따지지 않았으면 그냥 추가요금을 내야하는건지 의문이 들기도 하고요.

여행의 마무리가 기분이 조금 상하게 되었네요.
이러한 광경을 보셨는지 셔틀 버스 타고 공항가는데 버스기사분이 죄송하다고 하네요.

대부분의 직원분은 아주 친절합니다. 가격도 저렵하구요. 차량도 깨끗하고 좋아요.

다만 손님에게 이의를 제기할 때는 합리적인 이유로 설명해주셨으면 좋겠습니다.

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